Условия использования

1. О чём этот документ

Это соглашение между командой сервиса BrodVPN (далее — «мы») и пользователем (далее — «вы»). Вы принимаете условия, когда создаёте аккаунт, активируете пробный период или оплачиваете подписку. Если условия не подходят — просто не пользуйтесь сервисом.

2. Что мы предоставляем

• Доступ к сервису BrodVPN: защищённое (зашифрованное) интернет-соединение через наши приложения.
• Поддерживаемые платформы: iPhone/iPad, Android, Windows. Одна подписка — до 3 устройств одновременно.
• Личный кабинет на сайте: срок подписки, баланс, подключение устройств.
• Поддержку в Telegram — ежедневно, на русском языке.

3. Пробный период

Первые 7 дней — бесплатно. Банковская карта для этого не нужна, автоматических списаний нет: когда пробный период закончится, доступ приостановится сам, и вы решите, оплачивать ли подписку. Пробный период предоставляется один раз на одного пользователя.

4. Оплата и продление

• Действующие тарифы указаны на главной странице. Цена фиксируется на оплаченный срок.
• Способы оплаты: карта российского банка, СБП, криптовалюта. Чек приходит после оплаты.
• Автоматических списаний нет. Когда срок подходит к концу, мы напоминаем об этом, а продлеваете вы сами.

5. Возврат денег

Если в первые 7 дней после оплаты сервис не заработал или просто не понравился — напишите в поддержку, и мы вернём полную сумму тем же способом, которым вы платили. После 7 дней вопрос возврата за неиспользованный период решаем индивидуально через поддержку.

6. Правила использования

• Сервис предназначен для личного использования — защиты соединения и доступа к привычным сайтам и приложениям.
• Запрещено использовать сервис для противоправной деятельности, рассылки спама и действий, нарушающих права других людей.
• Запрещено перепродавать доступ или передавать его неограниченному кругу лиц; лимит — 3 устройства на подписку.
• При нарушении правил мы можем приостановить доступ, предупредив вас через контакт, указанный при регистрации.

7. Ответственность и работоспособность

Мы делаем всё, чтобы сервис работал стабильно, но он зависит и от третьих сторон: операторов связи, магазинов приложений, самих сайтов и приложений. Поэтому сервис предоставляется «как есть». Если доступ не работает по нашей вине, напишите в поддержку — продлим подписку на время простоя или вернём деньги за неиспользованный период (по вашему выбору).

8. Ваши данные

Какие данные мы получаем и как с ними обращаемся, описано в политике конфиденциальности. Коротко: собираем минимум, необходимый для работы подписки, и не ведём журналов вашей активности в сети.

9. Изменение условий

Мы можем обновлять этот документ — новая редакция публикуется на этой странице с датой. Для уже оплаченного периода условия не ухудшаются: изменения действуют со следующего продления.

10. Контакты

Все вопросы по этим условиям, оплате и возвратам решаются через поддержку в Telegram — ежедневно, на русском языке. Почта для официальных запросов: support@brodvpn.com. Другие способы связи — на странице «Контакты».