Проверить пинг
Пинг — это время отклика: за сколько ваш запрос добегает до сервера и возвращается. Здесь он меряется двадцать раз подряд, поэтому видно не только среднюю цифру, но и главное для звонков и игр — насколько ровно держится соединение.
Нажмите кнопку — двадцать замеров займут несколько секунд.
Как читать результат
- Средняя задержка — главная цифра: сколько миллисекунд занимает путь до сервера и обратно;
- Минимум и максимум — лучший и худший замер серии. Большая разница между ними означает, что канал нестабилен;
- Разброс (джиттер) — насколько задержка скачет от замера к замеру. Для звонков и созвонов он важнее средней цифры;
- Потери — доля запросов, ответ на которые так и не пришёл. Ноль — норма, всё остальное чувствуется в разговоре;
- Полоски под спидометром — вся серия целиком: ровный «частокол» означает стабильную связь, а редкие высокие столбики — те самые подвисания.
Пинг и VPN: что меняется
С включённым VPN данные идут чуть более длинным путём — через защищённый сервер, — и задержка растёт на несколько десятков миллисекунд. Для переписки, видео и обычных звонков это незаметно. Заметно другое: если провайдер замедляет отдельные сервисы, то без VPN «пинг до сервера» может быть отличным, а видео при этом будет вечно грузиться. Поэтому эту страницу полезно смотреть вместе с тестом скорости: задержка и скорость отвечают за разные ощущения.
Если звонок рвётся, а пинг хороший
Так бывает часто, и это не про сеть, а про доступность самого сервиса: звонки в мессенджерах в России ограничивают отдельно, и с идеальным пингом соединение всё равно не устанавливается. Разбор ситуации и что делать — в инструкции «Видеозвонки не соединяются», а про звонки в WhatsApp есть отдельная страница.
Подключите BrodVPN за пару минут
7 дней бесплатно, карта не нужна. Установите приложение и нажмите одну кнопку — видеозвонки, YouTube и привычные сайты снова работают.
Частые вопросы
Какой пинг считается хорошим?
До 60 мс — отлично, хватит и для игр, и для созвонов. До 100 мс — хорошо: звонки и видео идут ровно. До 150 мс — средне: в видео незаметно, в динамичных играх уже чувствуется. Выше 150 мс — высокий: созвоны могут подтормаживать, собеседник начинает перебивать вас из-за задержки.
Что такое джиттер и почему он важнее средней цифры?
Джиттер — это разброс: насколько сильно задержка скачет от замера к замеру. Ровные 90 мс для звонка лучше, чем «то 20, то 200»: именно скачки превращают голос в робота, а картинку — в кубики. Поэтому мы показываем не одно число, а серию из двадцати замеров и средний разброс между соседними.
Почему цифра выше, чем в командной строке?
Мы меряем полный веб-запрос к нашему серверу и обратно, а не служебный сетевой пакет, которым пользуется команда ping. К «чистой» задержке добавляются несколько миллисекунд на обработку запроса, поэтому цифра здесь обычно чуть больше. Зато она отражает то, с чем реально имеет дело браузер.
Пинг с VPN станет больше?
Немного — данные идут через защищённый сервер, и это добавляет несколько десятков миллисекунд, в зависимости от расстояния. В быту разница почти не заметна: голос и видео идут ровно. Проверьте сами — замерьте без VPN, включите его и нажмите «Повторить».
Что делать, если задержка высокая и скачет?
Сначала простое: подключитесь по кабелю вместо Wi-Fi или подойдите ближе к роутеру, закройте загрузки и лишние вкладки, перезагрузите роутер, отключите лишние устройства от сети. Замерьте ещё раз. Если скачки остаются и с VPN, и без — дело в канале или Wi-Fi, и разбираться нужно с провайдером.
Есть ли потери пакетов?
Строка «Потери» показывает долю замеров, ответ на которые не пришёл вовсе. Ноль — норма. Если потери стабильно есть даже при спокойной сети, это верный признак проблем с Wi-Fi или каналом провайдера, и обычно это заметнее в звонках, чем в скорости загрузки.