Работает ли сайт

Сайт не открывается — и непонятно, лежит он у всех или ограничен только в вашей сети. Введите адрес: мы спросим сайт с нашего зарубежного сервера, а ваш браузер одновременно попробует достучаться до него сам. Разница между этими двумя ответами и есть диагноз.

Введите адрес сайта — проверим его сразу с двух сторон: с нашего зарубежного сервера и из вашего браузера.

Проверка смотрит только на доступность: отвечает ли сервер сайта. Что показано на странице и работает ли вход в аккаунт, она не знает.

Частые проверки — в один клик

У популярных сервисов есть отдельные страницы: там та же проверка запускается сама, а рядом разобрано, как выглядит проблема именно у этого сервиса.

Сервисы, которые чаще всего «не открываются»Мировые площадки: к ним обычно и возникают вопросы

Российские сайты — пригодится за границейЧасть из них закрывается от зарубежных адресов

Работает ли MAX max.ru Работает ли Wildberries wildberries.ru Работает ли Сбербанк sberbank.ru Работает ли Альфа-Банк alfabank.ru Работает ли ВКонтакте vk.com Работает ли Госуслуги gosuslugi.ru Работает ли Авито avito.ru

Зачем проверять с двух сторон

Обычные «детекторы сбоев» показывают одно: жалуются ли сейчас другие люди. Это полезно, но отвечает не на ваш вопрос. Вам нужно знать, работает ли сайт вообще — и доходит ли до него ваша сеть. Это два разных вопроса, и ответы на них дают разные машины.

Наш сервер стоит в зарубежном дата-центре, с другим провайдером и другим маршрутом. Если сайт отвечает ему — сервер сайта жив;
Ваш браузер идёт к тому же сайту через вашего оператора. Если у него не получается, значит, дело в дороге, а не в сайте;
Разница между ответами и есть диагноз. Ниже — все четыре комбинации.

Как читать результат

Отвечает нам и вам. Сайт работает, сеть до него доходит. Если страница всё равно белая — причина у вас на устройстве: расширения, кэш, DNS в роутере, антивирус.
Отвечает нам, но не вам. Самый частый сценарий с зарубежными сервисами: сервер жив, а запрос из вашей сети не доходит. Так выглядит ограничение по дороге. Лечится другим маршрутом — защищённым соединением.
Отвечает вам, но не нам. Зеркальная история, знакомая тем, кто уехал: российские сайты и банки нередко закрываются от зарубежных адресов. У вас всё в порядке.
Не отвечает никому. Сайт лежит сам. Ни VPN, ни перезагрузка роутера не помогут — подождите несколько минут и проверьте снова.

Коротко: «не отвечает никому» — ждать. «Отвечает нам, но не вам» — менять маршрут. «Отвечает всем» — искать причину на своём устройстве.

Что означают коды ответа

200 — страница отдана нормально;
301 и 302 — переадресация: сайт отправляет на другой адрес, и это тоже нормальный ответ;
403 — сервер жив, но не показывает страницу автоматическому запросу. Для человека в браузере она обычно открывается;
404 — сервер работает, а конкретной страницы нет;
500, 502, 503 — сбой на стороне сайта: сервер отвечает, но не может отдать страницу.

Любой код — уже хорошая новость: значит, соединение дошло до сервера. Плохой признак — не код, а его отсутствие: таймаут, обрыв соединения или ошибка сертификата.

График за 24 часа: два ряда, три источника

Разовая проверка отвечает на вопрос «сейчас», график — на вопрос «с каких пор». Ряды у него два, и берутся они из разных мест:

По миру — наш сервер в зарубежном дата-центре обходит все сервисы из списка раз в 10 минут;
Из России — то же самое делает наша российская нода: из Германии физически невозможно увидеть то, что видит абонент российского провайдера;
Отчёты посетителей дополняют российский ряд там, где нода молчит. Ваш браузер и так проверяет сайт для второй карточки — этот результат идёт в общий обезличенный счётчик. Такие слоты нарисованы светлее: это одна конкретная сеть, а не наш замер.

Что именно хранится: сайт, доступен или нет, 10-минутный интервал и страна. Адреса посетителей не сохраняются — страна определяется по подсети и тут же забывается. Восстановить по этим счётчикам, кто и что проверял, нельзя.

Чего этот инструмент не делает

Границы честно очерчены. Он не читает содержимое страницы — только факт ответа сервера, поэтому не скажет, работает ли вход в аккаунт или оплата. Он не даёт официального ответа, заблокирован ли сайт: ограничения различаются по операторам и регионам, и никакой внешний сервис не видит картину целиком. И он не сканер: число проверок в минуту ограничено, а адреса внутри локальных сетей мы не запрашиваем вовсе.

Если сайт отвечает нам, но не вам

Это и есть тот случай, ради которого существует VPN: сервер сайта работает, а запрос из вашей сети до него не доходит. Защищённое соединение меняет маршрут — данные идут по зашифрованному каналу, и сайт открывается как обычно. Проверить эффект можно прямо здесь: включите VPN, обновите страницу и запустите проверку снова — вторая карточка должна поменяться на «Отвечает».

А если после включения ничего не изменилось, посмотрите разбор «VPN включён, а сайт не открывается» — там про случаи, когда соединение рвётся или проседает.

Частые вопросы

Как проверить, работает ли сайт?

Введите его адрес в поле выше и нажмите «Проверить». Проверка идёт сразу с двух сторон: наш сервер за границей запрашивает сайт со своей стороны, а ваш браузер одновременно пробует до него достучаться. Через пару секунд вы видите оба ответа и вывод.

Сайт лежит у всех или только у меня?

Именно на этот вопрос и отвечает проверка. Если сайт не отвечает ни нам, ни вам — он лежит сам, и остаётся подождать. Если нам отвечает, а до вас не доходит — дело в маршруте: ограничение у провайдера или на уровне страны. Если наоборот, у вас открывается, а нам нет — сайт закрывается от зарубежных адресов, и чинить у себя нечего.

Что означает «Ответ сайта: 403» или «503»?

Это код ответа сервера. 200 — страница отдана нормально, 301 и 302 — переадресация на другой адрес, 403 — сервер ответил, но отказался показывать страницу автоматическому запросу, 5xx — сбой на стороне сайта. Любой из этих кодов уже означает, что сервер жив и на связи.

Почему проверка не показывает, что именно на странице?

Она смотрит только на доступность: отвечает ли сервер и как быстро. Содержимое страницы мы не читаем и не сохраняем — для диагностики «открывается или нет» этого и не требуется.

Проверка говорит, что сайт работает, а у меня он всё равно не грузится

Значит, до сайта ваша сеть дошла, и причина ближе к вам: расширения браузера, старый кэш, DNS в роутере, антивирус или сбой уже после соединения — например, не открывается вход в аккаунт. Начните с режима инкогнито и другого браузера.

Можно ли так проверить, заблокирован ли сайт в России?

Косвенно. Наш сервер стоит за границей и видит интернет иначе, чем ваш провайдер: если сайт отвечает нам и не отвечает вам, это очень похоже на ограничение по дороге. Но точной картины по каждому оператору и региону не даст ни один инструмент — ограничения бывают выборочными.

Вы сохраняете, какие сайты я проверял?

Историю проверок за вами мы не ведём: запрос не привязывается ни к вам, ни к учётной записи, и результат живёт на экране, пока открыта страница. Единственное, что сохраняется, — обезличенные счётчики для графика: сайт, доступен или нет, 10-минутный интервал и страна (её определяем по подсети адреса, сам адрес не храним). По этим счётчикам нельзя восстановить, кто и что проверял.

Откуда данные для графика доступности?

Из трёх источников. Ряд «по миру» измеряет наш сервер за границей — раз в 10 минут по всем сервисам из списка. Ряд «из России» складывается из замеров нашей российской ноды (тоже раз в 10 минут) и обезличенных отчётов браузеров посетителей из России: ваш браузер и так проверяет сайт для второй карточки, и результат этой проверки идёт в общий счётчик. Слоты, закрытые только отчётами посетителей, на графике светлее.

Что показывает график за 24 часа?

Каждая клетка — 10 минут. Зелёная означает, что сайт отвечал, красная — что не отвечал, бледная — что данных за этот интервал нет. Два ряда рядом отвечают на главный вопрос: сервис лежал у всех или только в России.